购物纠纷小故事分享，购物纠纷小故事分享怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物纠纷小故事分享的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购物纠纷小故事分享的解答，让我们一起看看吧。

网购买到假货，卖家不退怎么办？你有这样的经历吗？

如果买到假货，首先是要保留好证据，然后和商家沟通赔偿事宜，如果商家不予配合，那就去平台投诉，严重侵权的可到相关法律部门处理，当然这可能需要一段比较长的时间，如果想尽快解决，给你推荐一款一键举报一键维权的平台——企卫网，把假货证据线索上传给平台，通过平台各方资源迅速维权，获取赔偿。

货物不对、迟迟不发货、客服态度恶劣甚至骂人····

网购的过程中总有一些奇葩的卖家能让人分分钟气爆炸，遇到这些情况应该怎么应对呢？

除了虚拟产品、书籍报刊杂志、软件、定制商品、服务商品等类目外，现在淘宝均支持7天无理由退货。

也就是说，除了你个人订制的戒指和交的话费等之外，大部分商品都是平台支持退货的，只要商家有承诺退款但拒绝退给你的，就可以申请淘宝小二来处理，一旦被证情况属实，商家就会被平台扣积分处理。

所以，在允许的情况下申请退款，拿回自己的本钱是你维权的第一步，胜算也是比较大的。

淘宝大店和小店混杂，江湖味儿更浓，有些店家的客服态度不友好，遇到正常给了差评或者要求退换货的买家，就大为光火，恶语相加，甚至还会通过各种方式威胁。

遇到这种情况，我们要自己理智一点，不和对方胡搅蛮缠，同时注意留足证据，然后可以发起恶意骚扰维权。

随着移动互联网的发展，网络购物的普及，很多原本需要线下花费大量时间购买的物品现在动动手指就能搞定，但是网购其实涉及的是平台、商家和消费者的三方交易，并不是动动手指那么简单，非常容易产生纠纷。

陈女士在网上买了一台电视，货送到后，安装调试的时候是可以正常使用，但过了3天，电视就出现黑屏现象，她联系客服后，售后人员上门来检测，还出具了“经检测后发现屏裂，用户要求退货”的维修单，她又将维修单传给网店，申请退货。陈女士没想到的是，电视售后上门取件时却以电视故障属人为损坏为由拒绝退换货......

网络购物因为在购买、运输、售后等环节都会影响到最终的产品质量，所以出现问题的几率相对较高，遇到问题的消费者通常因为网购的食品数量少、金额小，不知道如何维权而草草了之，其实当网购发生纠纷，需要索赔，取证维权也是有“套路”的。

一、购买前注意保存商家的承诺和商品优惠信息。

由于商家的承诺或优惠信息是可以在后台更改的，一旦付款购买后，商家却变更了相关承诺和优惠，而你又拿不出证据来证明自己，那就会导致自己很被动，维权无望。因此需要将相关的证据通过专业的取证工具进行保全，例如使用移动公证录像取证功能，将相关承诺信息商家信息全部完整的录制并保存，这样在日后需要维权的时候就可以有据可依。

二、对购买的商品，收货时要注意外包装是否破损，确认没有破损、拆封情况再签收。收货后对于外包装不要马上丢弃，确定不需退换货后再处理。

三、消费者要提高维权法律意识，依照国家工商行政管理总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，发生纠纷后要及时与商家协商沟通，同时注意保存与相关商家的聊天记录。

你当购物平台是摆设？阿里巴巴淘宝天猫有小二，京东也有小二， 当然那种平台贼喊捉贼的就算了，只要你真的买了假货实在找不到投诉的地方那就12315，让工商部门去管理纠察了，假货和劣质是俩个概念，所以平台和国家管理是俩个概念

网络购物过程中被威胁，恐吓怎么办？应该怎么办？

在日常生活中，很多消费者在网上购物，网购品种丰富，便宜。方便等特点。
但是购物纠纷也不断，引起人们注意的是，个别商家会威胁消费者的手段花样百出。
那么消费者如果网购受到威胁怎么办？第一时间要保留所有证据，与商家聊天儿记录等！受害者可以选择报警，有公安部门来处理。
情节严重者可以向法院提起民事诉讼，有可能受到刑事追究，保证自己的合法权益，相信法律是公正的。谢谢邀请

到此，以上就是小编对于购物纠纷小故事分享的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物纠纷小故事分享的2点解答对大家有用。